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Drucker Geräte Management - alle Systeme auf einen Blick
Behalten Sie stets den Überblick
Die Client-Software, die Sie selbst nur einmalig zu installieren brauchen, liest und versendet per E-Mail eigenständig an unsere Datenbank alle Daten der Verbrauchsmaterialien und Fehlermeldungen Ihrer Druck- und Multifunktionssysteme sicher und unabhängig vom Hersteller. Über printer4you.com erhalten Sie jederzeit und an jedem Ort per Webbrowser Ihres PC, per Tablet oder per mobilem Smart Device alle Informationen zu Ihrer Druckerflotte, die für sie wichtig sind. Die Ansichten verfügen über Filter, so dass Sie auch bei mehreren hunderten Systemen stets den Überblick behalten. So erlangen Sie die volle Kosten- und Nutzentransparenz aller installierten Drucksysteme Ihres Unternehmens.
Meldet einer Ihrer Drucker, Kopierer oder MFP-Systeme einen Fehler oder geht einfach nur der Toner oder die Tinte zur Neige, informiert Sie printer4you.com umgehend. Mittels gut sichtbarer Warnmeldungen und personalisierbaren E-Mail-Nachrichten entgeht Ihnen kein Problem und Sie verlieren keine Zeit mehr.


Unabhängig vom Hersteller
printer4you.com zeigt Ihnen alle Drucker, Multifunktions- und Faxsysteme Ihres Unternehmens. Sie installieren unsere Client-Software in Ihrem Netzwerk und schon erkennt printer4you.com unabhängig vom Hersteller nahezu alle Geräte.
Drucksysteme, die Sie nicht im Netzwerk, sondern lokal betreiben, können Sie manuell erfassen, so dass Sie auch für lokale Geräte Verbrauchsmaterialien bestellen oder ein Service-Ticket auslösen können. So sind lokal betriebene Druckgeräte ebenfalls in Auswertungen und Statistiken enthalten.
Sie möchten keine Zeit verlieren und sofort alle Vorteile nutzen?
Einfach hier die Client-Software herunterladen, dem Installations-Assistent folgen und schon kann es los gehen!
Mit nur wenigen Klicks managen Sie Ihre eigenen Drucksysteme!
- Online - Bild - Gerät - Standort - Ansprechpartner Verbrauchsmaterial - Ansprechpartner Service / Support - ändern  - HP Officejet Pro X476dw MFP SN: CN359DJ0G6
 HPOJPROX476MFP- Printer Care Service GmbH 
 Straße: Am Markt 4
 PLZ. / Ort: 16727 VeltenVorname: Stephanie
 Nachname: Kelm
 Tel: +49 (0) 3304 2472-770
 E-Mail: info@printer-care.deVorname: Stephanie
 Nachname: Kelm
 Tel.: +49 (0) 3304 2472-770
 E-Mail: info@printer-care.de - EPSON WP-4515 Series SN: NXQY013394
 EPSON-4515- Printer Care Service GmbH 
 Straße: Am Markt 4
 PLZ. / Ort: 16727 VeltenVorname: Stephanie
 Nachname: Kelm
 Tel: +49 (0) 3304 2472-770
 E-Mail: info@printer-care.deVorname: Stephanie
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 Tel.: +49 (0) 3304 2472-770
 E-Mail: info@printer-care.de - HP Color LaserJet MFP M476dw SN: CNB7H781JQ
 NPI4DB1B4- Printer Care Service GmbH 
 Straße: Am Markt 4
 PLZ. / Ort: 16727 VeltenVorname: Stephanie
 Nachname: Kelm
 Tel: +49 (0) 3304 2472-770
 E-Mail: info@printer-care.deVorname: Stephanie
 Nachname: Kelm
 Tel.: +49 (0) 3304 2472-770
 E-Mail: info@printer-care.de - HP Officejet Color FlowMFP X585 SN: CN533CY02J
 NPIBD1DDB- Printer Care Service GmbH 
 Straße: Am Markt 4
 PLZ. / Ort: 16727 VeltenVorname: Stephanie
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 Tel: +49 (0) 3304 2472-770
 E-Mail: info@printer-care.deVorname: Stephanie
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 E-Mail: info@printer-care.de - HP LaserJet 300 colorMFP M375nw SN: CND8FCTG12
 NPI1A9B9B- Printer Care Service GmbH 
 Straße: Am Markt 4
 PLZ. / Ort: 16727 VeltenVorname: Stephanie
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 E-Mail: info@printer-care.deVorname: Stephanie
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 E-Mail: info@printer-care.de - Canon LBP251 SN: NEHA059755
 LBP251- Printer Care Service GmbH 
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 iB4100 series- Printer Care Service GmbH 
 Straße: Am Markt 4
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 E-Mail: info@printer-care.de - Canon MB5400 series SN: AENE04360
 MB5400 series- Printer Care Service GmbH 
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- Online - Bild - Gerät - IP-Adresse - Firmware - Systemname - Mac-Adresse - Letzter Import  - HP Officejet Pro X476dw MFP SN: CN359DJ0G6
 HPOJPROX476MFP- 10.10.20.10 - Date 2015-11-24 ROM LWP1CN1548AR - HPOJPROX476MFP - 843497F7FB06 - 29.11.2020 07:00:16  - EPSON WP-4515 Series SN: NXQY013394
 EPSON-4515- 10.10.20.15 - EPSON-4515 - 0026ABFFDD9F - 29.11.2020 07:00:16  - HP Color LaserJet MFP M476dw SN: CNB7H781JQ
 NPI4DB1B4- 10.10.20.11 - Date 20150608 - NPI4DB1B4 - 5820B14DB1B4 - 29.11.2020 07:00:16  - HP Officejet Color FlowMFP X585 SN: CN533CY02J
 NPIBD1DDB- 10.10.20.16 - Date 20141212 ROM 2304061_439464 - NPIBD1DDB - D0BF9CBD1DDB - 29.11.2020 07:00:16  - HP LaserJet 300 colorMFP M375nw SN: CND8FCTG12
 NPI1A9B9B- 10.10.20.114 - Date 20120808 - NPI1A9B9B - 9CB6541A9B9B - 23.07.2018 15:00:09  - Canon LBP251 SN: NEHA059755
 LBP251- 10.10.20.14 - 01.36 - LBP251 - F0038C126B09 - 29.11.2020 07:00:16  - Canon iB4100 series SN: AELV01208
 iB4100 series- 10.10.20.12 - 1.070 - iB4100 series - F80D60271A3A - 29.11.2020 07:00:16  - Canon MB5400 series SN: AENE04360
 MB5400 series- 10.10.20.13 - 1.070 - MB5400 series - 84BA3B8BC9F5 - 29.11.2020 07:00:16 
- Online - Bild - Gerät - Alerts / Warnmeldungen  - HP Officejet Pro X476dw MFP SN: CN359DJ0G6
 HPOJPROX476MFP - EPSON WP-4515 Series SN: NXQY013394
 EPSON-4515 - HP Color LaserJet MFP M476dw SN: CNB7H781JQ
 NPI4DB1B4 - HP Officejet Color FlowMFP X585 SN: CN533CY02J
 NPIBD1DDB - HP LaserJet 300 colorMFP M375nw SN: CND8FCTG12
 NPI1A9B9B - Canon LBP251 SN: NEHA059755
 LBP251 - Canon iB4100 series SN: AELV01208
 iB4100 series - Canon MB5400 series SN: AENE04360
 MB5400 series
- Als CSV-Datei herunterladen - Gesamtseiten - gedruckte Seiten - kopierte Seiten - Duplex 
- Online - Bild - Gerät - Zählerstände - Anzahl 
 Seiten letzte
 7 Tage- Füllstand 
 Supplies- Schwellwert - Bestellmodus - Konfiguration ändern - Weitere Aktionen  - HP Officejet Pro X476dw MFP SN: CN359DJ0G6
 HPOJPROX476MFPgesamt:6516Schwarz:1520Color:4996
 
 10%10%10%10%halbautomatisch - EPSON WP-4515 Series SN: NXQY013394
 EPSON-4515gesamt:559Schwarz:164Color:395
 
 10%10%10%10%halbautomatisch - HP Color LaserJet MFP M476dw SN: CNB7H781JQ
 NPI4DB1B4gesamt:11522Schwarz:3585Color:7937
 
 10%10%10%10%halbautomatisch - HP Officejet Color FlowMFP X585 SN: CN533CY02J
 NPIBD1DDBgesamt:1579Schwarz:502Color:1077
 
 10%10%10%10%10%halbautomatisch - HP LaserJet 300 colorMFP M375nw SN: CND8FCTG12
 NPI1A9B9Bgesamt:278Schwarz:58Color:220
 
 10%10%10%10%halbautomatisch - Canon LBP251 SN: NEHA059755
 LBP251gesamt:361Schwarz:361Color:
 
 10%halbautomatisch - Canon iB4100 series SN: AELV01208
 iB4100 seriesgesamt:0Schwarz:Color:
 
 10%10%10%10%halbautomatisch - Canon MB5400 series SN: AENE04360
 MB5400 seriesgesamt:0Schwarz:Color:
 
 10%10%10%10%halbautomatisch
HP Officejet Pro X476dw MFP, Serien-Nr. CN359DJ0G6
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
EPSON WP-4515 Series,  Serien-Nr. NXQY013394
Tinte black fast leer
EPSON WP-4515 Series, Serien-Nr. NXQY013394
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
HP Color LaserJet MFP M476dw, Serien-Nr. CNB7H781JQ
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
HP Officejet Color FlowMFP X585,  Serien-Nr. CN533CY02J
Tinte cyan fast leer
HP Officejet Color FlowMFP X585,  Serien-Nr. CN533CY02J
Tinte magenta fast leer
HP Officejet Color FlowMFP X585,  Serien-Nr. CN533CY02J
Tinte yellow fast leer
HP Officejet Color FlowMFP X585, Serien-Nr. CN533CY02J
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw, Serien-Nr. CND8FCTG12
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
Canon LBP251, Serien-Nr. NEHA059755
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
Canon iB4100 series, Serien-Nr. AELV01208
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
Canon MB5400 series, Serien-Nr. AENE04360
Der Drucker meldet seit mehr als 72 Stunden keine Daten
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Sie haben noch Fragen zu diesem Thema? Dann rufen Sie uns bitte an: +41 (0) 43 5085 427 (Mo. - Fr. | 8:00 - 17:00 Uhr) oder senden Sie uns eine E-Mail an info@ch.printer4you.com. Gerne können Sie für Ihre Anfrage auch unser Kontaktformular nutzen.
Wie funktioniert das und ist das sicher?
Um in Ihrem Kundenbereich auf printer4you.com täglich aktuelle Informationen Ihrer Drucker sehen zu können, muss unser Client (ein kleines Stück Software) in Ihrem Netzwerk installiert sein, so dass er die Drucker innerhalb des Netzwerkes erreichen kann.
Unser Client fragt periodisch die von Ihnen angegebenen Drucker nach dem Füllstand der Verbrauchsmaterialien, den Zählerständen und nach Fehlermeldungen ab und speichert diese Informationen bei Ihnen lokal ab. Diese Informationen werden dann mithilfe einer verschlüsselten Datei über eine sichere Internetverbindung (https) zweimal am Tag an printer4you übertragen. Diese Übertragung geht immer vom Client (von Ihnen) zum Server (zu uns), nie umgekehrt! Sie können also sicher sein, dass kein Dritter an die Daten Ihrer Drucker gelangt und weder wir, noch jemand anderes Zugang zu Ihrem Netzwerk hat.
Im Detail:
Die Client-Software kann auf einem 32Bit oder 64 Bit Windowsbasierten PC installiert werden (Vista, 7, 8, 8.1, 10, Server 2008, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2).
Besondere Anforderungen an die Hardware gibt es hierbei nicht.
Die Software kann auch in virtuellen Umgebungen mit den genannten Betriebssystemen installiert werden.
Eine Installationsanleitung zur Client-Software finden Sie hier (PDF-Download - 2,2 MB).
Was macht der Client in Ihrem Netzwerk?
Der Client fragt die Drucksysteme in Ihrem Netzwerk stündlich nach Informationen wie Zählerstände, Tonerlevel, Fehlerstatus, etc. ab und liefert diese gesammelten Informationen an printer4you.com zur weiteren Auswertung.
Die Software installiert hierzu eine MS-Access kompatible Datenbank. Für den Einsatz bei größeren Datenmengen wird jedoch der Einsatz von Microsoft SQL Server Express oder Microsoft SQL Server empfohlen.
Die Datenübertragung vom Client zu printer4you.com erfolgt zweimal am Tag.
Voraussetzungen zum Betrieb
Vom PC bzw. der virtuellen Umgebung, auf dem die Client Software installiert wurde, muss ein Netzwerkzugriff per SNMP Protokoll auf die zu überwachenden Drucksysteme möglich sein. Weiterhin muss die Möglichkeit zum Aufbau einer TCP/IP basierten XML-RPC Verbindung zu printer4you.com gegeben sein.
Die entsprechenden Ports in lokalen Firewalls sind hierfür zu öffnen:
Für SNMP Abfragen der Drucksysteme: Port 161 (UDP)
Für TCP/IP XML-RPC Kommunikation zu printer4you.com: Port 52004 (TCP)
Für die lokale Kommunikation zwischen dem Client und der zugehörigen, webbasierten Konfigurationsoberfläche: Port 52005 (TCP)
- Die übertragenen Datenpakete werden verschlüsselt übertragen.
- Sie können den Client über eine Benutzeroberfläche einsehen und bedienen, dazu haben Sie einen administrativen Zugang
- Sie können jederzeit Einstellungen ändern
- Das Passwort für die Verschlüsselung können Sie (nach Rücksprache) selbst festlegen
- Sie können die Dateien einsehen, die der Client an unseren Server schickt
- Sie können jederzeit die Kommunikation unterbrechen oder beenden
Eine andere Variante:
Sie können die verschlüsselten Daten auch per Mail an printer4you übertragen. Die Übertragung erfolgt in diesem Fall durch Ihren Mailserver. Sprechen Sie uns bitte an, sollten Sie diese Variante bevorzugen.







