HP Drucker Service

Wenn der erworbene HP Drucker nicht mehr funktioniert oder außerhalb der Garantie repariert werden muss, so ist der HP Drucker-Service eine sinnvolle Möglichkeit, um bei verschiedenen Problemen Abhilfe zu schaffen. In Abhängigkeit von dem jeweiligen Gerät und den Ansprüchen des Kunden stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung Kontakt mit dem Druckerservice von HP aufzunehmen. Es existiert die Möglichkeit telefonisch oder über das Kontaktformular auf der Internetseite von HP mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten.

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Spezieller Service für Geschäftskunden

Geschäftskunden, die außerhalb der Garantie den HP Drucker-Service in Anspruch nehmen möchten, können eine Reparatur sowie einen Austausch des Druckers vor Ort durchführen lassen oder auch mit der Option Mitnahme/Reparatur/Rückgabe das Gerät im Reparaturzentrum von HP direkt reparieren lassen. Je nach Bedarf lässt sich der Service individuell anfordern. Gleichzeitig kann dieser durch eine 6-monatige Garantie für Reparaturen oder eine 12-monatige Garantie für Ersatzteile ergänzt werden und verschafft gerade bei komplexeren Geräten einen optimalen Service für deren Wartung.

Business Produkte optimal warten

Mit dem HP Drucker-Service können Businesskunden ihre Geräte einer längerfristigen Wartung unterziehen. Der gelegentliche Bedarf der Serviceleistung kann durch die Support Hotline von HP angefordert werden. Auch durch das Ausfüllen des Online Formulars ist eine Kontaktaufnahme möglich. Die Techniker des Service können vor Ort eine Diagnose durchführen und Störungen feststellen. Mit der Planung und dem Einsatz eines HP Technikers vor Ort können defekte Komponenten ausgetauscht sowie Verbrauchsmaterialien erneuert werden. Auch die Durchführung eines Selbsttestes am Drucker durch den HP Techniker kann in solch einem Fall Klarheit verschaffen. Wird ein gelegentlicher Bedarf in Anspruch genommen, so erhalten Kunden eine 3-Monate-Garantie auf alle Arbeiten und entsprechende Ersatzteile. Neben der Reparatur ist auch ein Standardaustausch vor Ort möglich. Vor allem komplexe Geräte können darüber hinaus auch im Reparaturzentrum optimal gewartet, gereinigt und instandgesetzt werden. Nach erfolgreicher Reparatur wird der Drucker wieder an die ursprüngliche Mitnahme Adresse versendet.

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Professionelle Reparatur durch HP Drucker-Service

Auch wenn viele Kunden Ihren Drucker vielleicht selbst reparieren würden, so ist der Service durch einen Mitarbeiter die weitaus sichere Variante. Empfindliche Teile am Drucker, sowie auch der Umgang mit Druckertinte und Toner, erfordern stets professionelles Fachwissen. Der HP Drucker-Service bedeutet eine vollständige Inspektion, welche das Gerät auf Fehler überprüft und diese fachgerecht behebt. Auch Druckköpfe können so im Fall einer Beschädigung oder Abnutzung ausgetauscht werden. Eventuell störende Druckertinte oder Toner wird fachgerecht entfernt und kann dazu beitragen, dass ein defektes Gerät möglichst wieder normal funktioniert. Auch eine professionelle Reinigung des Druckers wird meist durch einen Techniker sinnvoll gewährleistet. Besonders nach dem Ablauf der Herstellergarantie lohnt es sich, das Gerät durch den HP Drucker-Service fachmännisch reparieren zu lassen und somit eine möglichst lange Lebensdauer des Druckers zu gewährleisten. Auch das Bringen des Gerätes an eine entsprechende Servicestation ist eine Möglichkeit, um alle möglichen Fehlerquellen bei einem Defekt genau zu analysieren und professionell zu beheben.

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