Printer Service Management – Dar la orden a los técnicos de servicio

A sólo unos clics de distancia

Con printer4you.com, el técnico de servicio está a sólo unos clics de su distancia. Puede crear una solicitud de servicio de forma rápida y sencilla sin tener que introducir información molesta sobre el dispositivo.

Los equipos operados a través de nuestra gestión online son completamente conocidos por nosotros, por lo que ya conocemos el modelo, el número de serie, la ubicación, la persona de contacto en su empresa y el estado de la garantía en el caso de un contrato MPS con nosotros. Todo lo que tiene que hacer es decirnos cuál es el problema.

La gerencia en línea de printer4you.com envía su solicitud directamente al fabricante relevante en caso de un reclamo de garantía o a uno de nuestros socios de servicio. Puede visualizar el status actual de su orden de servicio en su área de cliente, de este modo siempre tendrá un resumen completo.

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Artilugio	Cargos	Modo de pedido
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	Total: 6516 Black: 1520 Color: 4996	totalmente automático
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	Total: 559 Black: 164 Color: 395	Semiautomático
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	Total: 11522 Black: 3585 Color: 7937	Semiautomático
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	Total: 1579 Black: 502 Color: 1077	Semiautomático
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	Total: 278 Black: 58 Color: 220	Semiautomático
Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	Total: 361 Black: 361 Color:	Semiautomático
Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	Total: 0 Black: Color:	Semiautomático
Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	Total: 0 Black: Color:	Semiautomático

Artilugio	habitación	Contacto consumibles	Persona de contacto Servicio / Soporte
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de
Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de
Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de
Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	Printer Care Service GmbH Calle: Am Markt 4 Código postal / Ciudad: 16727 Velten	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de	Nombre: Stephanie Apellido: Kelm Tel.: +49 (0) 3304 2472-770 Correo electrónico: info@printer-care.de

Artilugio	dirección de IP	Firmware	nombre del sistema	Dirección Mac	Última importación
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	10.10.20.10	Date 2015-11-24 ROM LWP1CN1548AR	HPOJPROX476MFP	843497F7FB06	29.11.2020 07:00:16
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	10.10.20.15		EPSON-4515	0026ABFFDD9F	29.11.2020 07:00:16
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	10.10.20.11	Date 20150608	NPI4DB1B4	5820B14DB1B4	29.11.2020 07:00:16
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	10.10.20.16	Date 20141212 ROM 2304061_439464	NPIBD1DDB	D0BF9CBD1DDB	29.11.2020 07:00:16
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	10.10.20.114	Date 20120808	NPI1A9B9B	9CB6541A9B9B	23.07.2018 15:00:09
Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	10.10.20.14	01.36	LBP251	F0038C126B09	29.11.2020 07:00:16
Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	10.10.20.12	1.070	iB4100 series	F80D60271A3A	29.11.2020 07:00:16
Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	10.10.20.13	1.070	MB5400 series	84BA3B8BC9F5	29.11.2020 07:00:16

Armazón	Artilugio	Nivel de tinta / tóner	Descripción del artículo	RangoUn día	AlcanceEn las páginas
	HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	57% 70% 85% 77%	Tinta Tinta Tinta Tinta		8151 6674 139 144
Requiere suministros	EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	0% 100% 32% 25%	Tinta Tinta Tinta Tinta		30 0 864 744
	HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	13% 90% 70% 82%	Tóner Tóner Tóner Tóner	103 2210 754 988	1915 3355 2688 2755
Requiere suministros	HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	50% 1% 1% 3% 74%	Tinta Tinta Tinta Tinta Recipiente de tinta de desecho	1754 19 19 58 12119	3358 950 882 1077 15826
	HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	82% 88% 86% 86%	Tóner Tóner Tóner Tóner		0 0 0 0
	Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	43%	Tóner		978
	Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	52% 46% 51% 50%	Tinta Tinta Tinta Tinta		0 0 0 0
	Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	86% 76% 87% 91%	Tinta Tinta Tinta Tinta	595 349 1365 964	186 110 131 131

En línea	Armazón	Artilugio	Alertas / Advertencias
		HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6
		EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394
		HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ
		HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J
		HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12
		Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755
		Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208
		Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360

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Artilugio	Cargos	nivel límite	Modo de pedido	Otras acciones
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	Total: 6516 negro: 1520 Color: 4996	10% 10% 10% 10%	totalmente automático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	Total: 559 negro: 164 Color: 395	10% 10% 10% 10%	Semiautomático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	Total: 11522 negro: 3585 Color: 7937	10% 10% 10% 10%	Semiautomático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	Total: 1579 negro: 502 Color: 1077	10% 10% 10% 10% 10%	Semiautomático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	Total: 278 negro: 58 Color: 220	10% 10% 10% 10%	Semiautomático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora
Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	Total: 361 negro: 361 Color:	10%	Semiautomático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora
Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	Total: 0 negro: Color:	10% 10% 10% 10%	Semiautomático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora
Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	Total: 0 negro: Color:	10% 10% 10% 10%	Semiautomático	Avería de aviso Solicitar suministros Pedido de mantenimiento a distancia Quitar impresora

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Aquí puede ver algunos sistemas en vivo de impresión de nuestra sucursal en Velten. Si desea administrar sus propios sistemas de impresión en pocas horas, registre sus impresoras aquí.

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