Gestion du service pour les imprimantes – Demander un technicien de service

A distance de quelques clics seulement

Avec printer4you.com le technicien de service est à la distance de quelques clics seulement. Vous pouvez demander un service rapidement et comfortablement, sans devoir communiquer les informations sur l’appareil.

Nous avons toutes les informations nécessaires (modèle, numéro de série, lieu, contact dans votre enterprise, état de garantie en cas de contrat MPS) sur les appareils qui sont gérés par nous en ligne. Ainsi vous nous devriez justement informer quel est le problème.

La gestion en ligne printer4you.com transfère votre demande directement au fabricant correspondant, dans le cas d’une garantie ou au partenaire de service. Vous pouvez voir le statut actuel de votre demande de service dans votre section client – ainsi vous aurez toujours une vue globale.

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Appareil	Consommations des compteurs	Mode de commande
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	Total: 6516 Black: 1520 Color: 4996	semi-automatique
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	Total: 559 Black: 164 Color: 395	semi-automatique
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	Total: 11522 Black: 3585 Color: 7937	semi-automatique
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	Total: 1579 Black: 502 Color: 1077	semi-automatique
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	Total: 278 Black: 58 Color: 220	semi-automatique
Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	Total: 361 Black: 361 Color:	semi-automatique
Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	Total: 0 Black: Color:	semi-automatique
Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	Total: 0 Black: Color:	semi-automatique

Appareil	Site	Contact pour le matériel de consommation	Contact pour le service / de support
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de
Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de
Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de
Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	Printer Care Service GmbH Rue: Am Markt 4 Code postal / Ville: 16727 Velten	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de	Prénom: Stephanie Nom de famille: Kelm Numéro de téléphone.: +49 (0) 3304 2472-770 E-Mail: info@printer-care.de

Appareil	Adresse IP	Firmware	Nom du système	Adresse MAC	Dernière importation
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	10.10.20.10	Date 2015-11-24 ROM LWP1CN1548AR	HPOJPROX476MFP	843497F7FB06	29.11.2020 07:00:16
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	10.10.20.15		EPSON-4515	0026ABFFDD9F	29.11.2020 07:00:16
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	10.10.20.11	Date 20150608	NPI4DB1B4	5820B14DB1B4	29.11.2020 07:00:16
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	10.10.20.16	Date 20141212 ROM 2304061_439464	NPIBD1DDB	D0BF9CBD1DDB	29.11.2020 07:00:16
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	10.10.20.114	Date 20120808	NPI1A9B9B	9CB6541A9B9B	23.07.2018 15:00:09
Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	10.10.20.14	01.36	LBP251	F0038C126B09	29.11.2020 07:00:16
Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	10.10.20.12	1.070	iB4100 series	F80D60271A3A	29.11.2020 07:00:16
Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	10.10.20.13	1.070	MB5400 series	84BA3B8BC9F5	29.11.2020 07:00:16

Image	Appareil	Consommation encre / toner	Nom du produit	Capacité jours	Capacité pages
	HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6	57% 70% 85% 77%	Encre Encre Encre Encre		8151 6674 139 144
A besoin de consommables	EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394	0% 100% 32% 25%	Encre Encre Encre Encre		30 0 864 744
	HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ	13% 90% 70% 82%	Toner Toner Toner Toner	103 2210 754 988	1915 3355 2688 2755
A besoin de consommables	HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J	50% 1% 1% 3% 74%	Encre Encre Encre Encre Récipient collecteur d'encre	1754 19 19 58 12119	3358 950 882 1077 15826
	HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12	82% 88% 86% 86%	Toner Toner Toner Toner		0 0 0 0
	Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755	43%	Toner		978
	Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208	52% 46% 51% 50%	Encre Encre Encre Encre		0 0 0 0
	Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360	86% 76% 87% 91%	Encre Encre Encre Encre	595 349 1365 964	186 110 131 131

en ligne	Image	Appareil	Alerts
		HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP SN: CN359DJ0G6
		EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 SN: NXQY013394
		HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 SN: CNB7H781JQ
		HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB SN: CN533CY02J
		HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B SN: CND8FCTG12
		Canon LBP251 LBP251 SN: NEHA059755
		Canon iB4100 series iB4100 series SN: AELV01208
		Canon MB5400 series MB5400 series SN: AENE04360

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Appareil	Consommations des compteurs	seuil	le mode de commande	Plus d'actions
HP Officejet Pro X476dw MFP HPOJPROX476MFP Numéro de série: CN359DJ0G6	Total: 6516 Noir: 1520 Couleur: 4996	10% 10% 10% 10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante
EPSON WP-4515 Series EPSON-4515 Numéro de série: NXQY013394	Total: 559 Noir: 164 Couleur: 395	10% 10% 10% 10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante
HP Color LaserJet MFP M476dw NPI4DB1B4 Numéro de série: CNB7H781JQ	Total: 11522 Noir: 3585 Couleur: 7937	10% 10% 10% 10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante
HP Officejet Color FlowMFP X585 NPIBD1DDB Numéro de série: CN533CY02J	Total: 1579 Noir: 502 Couleur: 1077	10% 10% 10% 10% 10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante
HP LaserJet 300 colorMFP M375nw NPI1A9B9B Numéro de série: CND8FCTG12	Total: 278 Noir: 58 Couleur: 220	10% 10% 10% 10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante
Canon LBP251 LBP251 Numéro de série: NEHA059755	Total: 361 Noir: 361 Couleur:	10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante
Canon iB4100 series iB4100 series Numéro de série: AELV01208	Total: 0 Noir: Couleur:	10% 10% 10% 10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante
Canon MB5400 series MB5400 series Numéro de série: AENE04360	Total: 0 Noir: Couleur:	10% 10% 10% 10%	semi-automatique	Signaler une panne Commander des consommables Demander maintenance à distance Supprimer imprimante

Note!

Vous voyez ici quelquesuns de nos systèmes d'impression à Velten en direct. Si vous souhaitez gérer vos propres systèmes dìmpression déjà en quelques heures vous-même, enregistrez vos imprimantes ici.

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