Conditions de partenaires

Préambule

L'objet de ces conditions de partenaires est la coopération confiante et durable entre les revendeurs spécialisés, les consultants IT et les partenaires de service techniques avec printer4you.com/ch (P4Y). Les revendeurs spécialisés et les consultants IT utilisent les prestations de P4Y pour permettre à leurs clients dans le sens de bonnes pratiques des conditions MPS optimisées en ce qui concerne les processus et à meilleur prix dans le domaine de l’impression. En outre, la coopération renforce les possibilités de réponse de P4Y et la répartition de la charge de travail des employés pour les partenaires respectifs par l‘enregistrement des techniciens de service. Les conventions suivantes ont été articulées à des fins de documentation et de base pour cette coopération.

Général et domaine d‘application

Les conditions de partenaires P4Y sont valables pour tous nos rapports contractuels avec nos partenaires (revendeurs spécialisés / consultants IT / partenaires de service). Les conditions d’affaires de nos partenaires qui divergent de ces conditons de partenaires ne sont pas valables. Dans le cadre de tous les rapports contractuels entre P4Y et nos partenaires, les conditions de partenaires feront partie aussi de tout contrat, si dans des cas individuels nous n’avons pas expressément informé de leur inclusion au préalable.

Affaires de partenaires MPS

Après l'enregistrement, P4Y met à disposition pour les partenaires respectifs un compte dans la section de partenaire qui contient toutes les activités ainsi que le contenu et le développement des contrats MPS conclus par printer4you par l’intermédiation du partenaire. Toutes ces prestations de P4Y pour les partenaires sont gratuites. Le partenaire respectif utilise toutes les possibilités de printer4you.com pour la propre consultation ainsi que pour la création d'une offre. Dans la mesure où un client du partenaire commande chez printer4you.com l'offre qui lui a été proposée par le partenaire, le partenaire reçoit sur la valeur nette de la commande respective une commission de 5 % sur la valeur totale du contrat (TCV).

La commission totale du partenaire respectif est versée une seule fois après la conclusion du contrat (commission front-up). Le montant de la commission, majoré de la TVA légale correspondante, est versé sur le compte désigné par le partenaire. Le crédit est mis à disposition par e-mail.

Partenaires de service

P4Y transmet les offres respectives basées sur la base des détails nommés par les partenaires de service pour une offre de service spécifiée. Toutes les offres de P4Y sont sans engagement et peuvent être retirées sans motifs avant la confirmation du partenaire de service, pour garantir un traitement en temps de la notification respective de la panne. Après la confirmation de la commande de service le partenaire de service a l’obligation de traiter la commande de service dans les meilleurs délais selon les temps de réponse respectifs convenus, d’informer que la commande de service est réglée avec le temps de travail respectif et les pièces de rechange éventuellement utilisées ainsi que de faire parvenir la facture de service resepective. Le partenaire de service recoit dans le cadre de la commande de service pour le trajet respectif CHF 96,00 ainsi que pour le temps de travail respectif des techniciens de service respectifs CHF 20 (net) par 10 minutes commencées, dans le cadre d’une réparation d’appareils MPS A3 et A4. Le partenaire de service facture les pièces de rechange, le cas échéant, avec 80% du prix de vente repectif (net) qui est actuel du jour et en vigueur sur le marché.

Le partenaire de service garantit que les règlements des conditions générales de contrat de service de P4Y sont appliqués dans le cadre du traitement des commandes de service. Les contenus du service et autres obligations des partenaires de service respectifs envers P4Y correspondent respectivement au contenu actuel des conditions générales de contrat de service de printer4you.com. Parallèlement, les dispositions légales s’appliquent.

Points divers

P4Y et les partenaires ne conviennt pas d’ultérieures clauses annexes. Tous changements ou compléments des clauses doivent être effectués par écrit pour être valables devant la loi. Idem pour le renoncement au besoin de la forme écrite. Dans le cas d’une non-validité d’une ou plusieures stipulations P4Y et les partenaires conviennent un réglement de remplacement juridiquement valide qui est le plus près économiquement aux stipulations non valables. Tous les rapports contractuels sont soumis à la loi suisse. S’il n’y a pas de stipulations contraignantes légalement qui ont la priorité, le tribunal du siège de P4Y est responsable en général.

Version: 05.06.2024