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Expédition
Ici vous trouverez toutes les informations importantes concernant l‘expédition chez printer4you.com/ch.
Frais d‘expédition en Suisse
Toutes les livraisons dans la Suisse sont facturées avec CHF 9.90 net.
Les livraisons sont exécutées 1 - 2 jours ouvriers après la réception du paiement.
Comment cela fonctionne et est-ce que c’est sûr?
Pour pouvoir voir les informations actuelles de vos imprimantes tous les jours dans votre section client sur printer4you.com, notre client (un petit logiciel) doit être installé dans votre réseau, ainsi il peut joindre les imprimantes au sein du réseau.
Notre client demande périodiquement l’état de consommation du matériel de consommation, la conosmmation compteurs et les messages d’ereur auprès des imprimantes indiquées par vous et les enregistre chez vous localement. Ces informations sont transférées deux fois par jour à printer4you par une connexion d’internet sûre (https), à l’aide d’un fichier chiffré. Ce transfert est toujours effectué du client (de vous) envers le serveur (à nous) et ne jamais dans l’autre direction! Vous pouvez donc être sûr que aucun tiers ne peut accéder à vos données d’imprimantes et que personne, ni nous ni quelqu’un d’autre, a accès à votre réseau.
En détail:
Le logiciel de client peut être installé sur un PC qui est basé sur Windows 32 bits ou 64 bits (Vista, 7, 8, 8.1, 10, serveur 2008, serveur 2008 R2, serveur 2012, serveur 2012 R2).
Il n’y a pas d’exigences spéciales envers l’hardware.
Le logiciel peut être installé également dans les environnements virtuels avec les systèmes d’opération indiqués.
Vous trouverez ici (PDF-Download - 2,2 MB) des instructions d’installation pour le logiciel de client.
Qu’est-ce qu’il fait le client dans votre réseau?
Le client demande toutes les heures des informations comme la consommation compteurs, les niveaux de toners, les statuts d’erreur, etc. auprès vos systèmes d’impression dans votre réseau et les fournit à printer4you.com pour des ultérieures analyses.
Le logiciel installe à cet effet une base de données qui est compatible avec MS Access. Pour l’emploi avec des grands volumes de données il est cependant recommandé d’utiliser Microsoft SQL Server Express ou Microsoft SQL Server.
Le transfert des données du client envers printer4you.com est effectué deux fois par jour.
Conditions pour l‘emploi
Il doit être possible d’accéder le réseau des systèmes d’impression à surveiller par protocole SNMP à partir du PC respectivement de l’environnement virtuel dans lequel le client est installé. En outre, il doit être possible d’établir une connexion XML-RPC qui est basée sur TCP/IP à printer4you.com.
Les ports correspondants doivent être ouverts à cet effet dans les pare-feus locaux:
Pour les demandes SNMP auprès des systèmes d’impression: Port 161 (UDP)
Pour la communication TCP/IP XML-RPC à printer4you.com: Port 52004 (TCP)
Pour la communication locale entre le client et la surface correspondante de configuration qui est basée sur le web: Port 52005 (TCP)
- Les paquets de données sont transférés de manière chiffrée.
- Vous pouvez voir le client par une surface d’utilisateur et travailler avec; vous avez un accès administratif à cet effet.
- Vous pouvez modifier les paramètres à tout moment.
- Vous pouvez créer le mot de passe pour le chiffrage vous-même (après accord préalable).
- Vous pouvez voir les fichiers qui sont envoyés par le client à notre serveur.
- Vous pouvez interrompre ou arrêter la communication à tout moment.
Une autre option:
Vous pouvez également transférer les données chiffrées par e-mail à printer4you. Dans ce cas le transfert est effectué par votre serveur d’e-mails. Veuillez nous contacter si vous préférez cette option.
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