Drucker All Inclusive - FAQ
Häufig gestellte Fragen zu unseren Drucker All Inclusive-Paketen
Ja, bei der Bestellung können Sie sich für 12, 24 oder 36 Monate entscheiden.
Nein, insofern Sie alle Monatsgebühren und sonstige Ansprüche von uns aus dem Vertrag ausgeglichen haben, geht das Eigentum am Gerät frei von Rechten Dritter auf Sie über. Der Drucker gehört dann vollständig Ihnen. Sie können den Drucker aber auch zu uns zurücksenden.
Nein, der Vertrag endet automatisch. Der Drucker gehört dann Ihnen, Sie können ungestört weiter drucken.
Wir bieten ausschließlich neue Drucker und Multifunktionsgeräte an.
Ja, Privatpersonen sind von dem Programm nicht ausgeschlossen. Wir behalten uns allerdings eine genaue Bonitätsprüfung vor und werden ggf. Legitimationsdokumente von Ihnen anfordern.
Ja, Wiederverkäufer können den Drucker selbst nutzen oder weitervermieten.
Egal, was Sie bestellen, wenn uns die Bestellung bis 14 Uhr erreicht, erhalten Sie in der Regel am nächsten Arbeitstag Ihre Ware. Gleiches gilt für automatische Bestellungen von neuen Verbrauchsmaterialien über unser Supplies-Online-Management.
Sie können die Monatsgebühren wahlweise durch Kreditkartenabonnement, PayPal-Abonnement oder SEPA Lastschrift bezahlen. Wählen Sie beim Bestellen einfach die gewünschte Bezahlmethode.
Ja, sprechen Sie bitte unseren Kundenservice an. Sollten Sie feststellen, dass Sie z.B. ein zu großes Paket bestellt haben, dann ändern wir Ihren Vertrag auf ein kleineres, passendes Paket.
Wir prüfen stets nach 3 Monaten, wie viele Seiten Sie gedruckt haben. Soweit Sie mehr Seiten drucken und das zur Verfügung stehende Paketvolumen in einem Quartal überschreiten, erfolgt eine Nachberechnung der zusätzlichen Seiten nach den vereinbarten Preisen pro Seite. Sie erhalten von uns eine detaillierte und für Sie transparente Abrechnung.
Soweit Sie das gewählte Paketvolumen in einem Quartal nicht ausschöpfen, wird das nicht genutzte Paketvolumen durch uns auf das nächste Quartal automatisch vorgetragen. Sie verschenken also nichts.
Nein, Sie nutzen den Drucker im Rahmen des All-Inclusive-Paketes. Nach Ablauf der Vertragslaufzeit schenken wir Ihnen den Drucker, wenn Sie ihn behalten und nicht zurück geben möchten.
Nein, im Gegensatz zum klassischen Leasing erwerben Sie automatisch Eigentum an dem Drucker, sobald die Vertragslaufzeit abgelaufen ist.
Ja, sämtliche Gebühren sind sofort abzugsfähige Betriebsausgaben.
Wenn Sie unsere Client-Software nicht nutzen und wir die Zählerstände Ihres Druckers nicht automatisch auslesen können, sind Sie zur Mitwirkung verpflichtet.
Nein, Sie erhalten in diesem Fall jeweils nach Ablauf von 3 Monaten der Vertragslaufzeit eine E-Mail mit der Bitte um Bekanntgabe der Zählerstände, die Sie über einen dafür bereitgestellten Link im Kundenportal spätestens nach zwei Wochen eintragen oder per E-Mail bekanntgeben.
Ja, bei sachgemäßer Handhabe entsprechend den Anleitungen der jeweiligen Hersteller dürfen Sie in unseren Mietgeräten Optionen, Erweiterungen etc. einbauen und verwenden.
Sie haben Fragen zum Thema Drucker All Inclusive?
Dann schreiben Sie eine E-Mail an info@printer4you.com. Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme finden Sie auf unserer Kontaktseite.
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